パスワードの変更
(1)契約者コントロールパネルのログイン画面へアクセスしログインします。
ログイン方法はこちらをご参照ください。
(2)上部メニューの「パスワード」をクリックします。
(3)現在設定されているパスワード、および変更後の新しいパスワードを入力し、「変更する」ボタンをクリックします。
パスワードの長さは8~32文字、半角英数・記号(!@#$%^&*()_+|~-=`[]{};"./<>?')がご利用になれます。
パスワードを忘れてしまった時
(2)契約者IDと契約者メールアドレスを入力します。
(3)確認のポップアップが表示されますので「OK」をクリックします。

Fromアドレス:noreply@nttpc.co.jp
件名:契約者IDパスワード設定キーワード(0.0.0.1-*******)
本文:
<契約者IDパスワード設定キーワード>
以下の契約者IDパスワード設定のためのキーワードをお送りします。
有効期限内にパスワード設定画面にてキーワードを入力し
新しいパスワードを設定してください。
------------------------------------------------------------
キーワード *****
有効期限 YYYY-MM-DD: hh:mm:ss
契約者ID ******
お客様番号 0.0.0.1-******
------------------------------------------------------------
~~~以下略
※半角英数・記号(!@#$%^&*()_+|~-=`[]{};"./<>?')が使用できます。
※セキュリティのため一定時間経過後はページが使用不可となりますのでご注意ください。

契約者IDと新しいパスワードにてログインしてご利用ください。
契約者IDを忘れてしまった時
【オンラインからの「契約者ID」確認手順】
(1)契約者コントロールパネルのログイン画面へアクセスし、「ログインIDを忘れた方はこちら」をクリックします。


(3)ご契約情報との一致が確認できれば、契約者メールアドレス宛に契約者IDのお知らせが
送信されますのでご確認ください。
お問い合わせフォームから依頼いただく場合、分類は「料金や各種手続きなどのお問い合わせ(ご契約中のお客さま)」を選択してください。
ご契約情報の確認のため、情報はわかる範囲でなるべくご記入ください。
例)
サービスIDの開示希望
・契約名義:○×△株式会社
・お客様番号(0.0.0.1-から始まる):□□□
※お客様番号は請求書や更新案内メール等に記載されております。
・ご利用のIPアドレスかドメイン名:
・連絡先メールアドレス
・担当者名
・住所

