解約/アカウント廃止
解約
コントロールパネルにサインインし、Indigoダッシュボードの上部にある「WebARENAへ」をクリックしてWebARENA管理画面に移動します。
WebARENA管理画面(WebARENAダッシュボード)で、左メニュー、サービス管理 > サービスの、アクションから、Indigoの解約ができます。
解約すると、ご利用になられたインスタンスやオプションサービスは全て削除されます。
アカウントの廃止
コントロールパネルにサインインし、Indigoダッシュボードの上部にある「WebARENAへ」をクリックしてWebARENA管理画面に移動します。
WebARENA管理画面(WebARENAダッシュボード)で、左メニュー、アカウント > 契約情報管理の、アカウントキャンセルを実施することで、アカウントは停止し90日経過すると廃止されます。
アカウントに契約中のサービスが存在する場合はアカウントキャンセルできません。事前にアカウントに紐づくサービスを解約してからアカウントキャンセルを実施してください。
アカウントキャンセルを実施した日から90日以内は、アカウント管理画面にログインでき、請求履歴を参照したり、アカウントキャンセルを取り消すことができます。
90日を超えると、ログインできなくなり、アカウントは廃止され戻すことはできません。
