電子メール～Webメール (Denbun IMAP版)
Webメール (Denbun IMAP版)
1.概要
WebARENA SuiteX V2タイプ メールプレミアムでは、Webメールとして株式会社ネオジャパンの「Denbun IMAP版」をWebARENA SuiteX V2タイプ メールプレミアム用にカスタマイズしたものを インストールしております。 Webメールをご利用いただくことで、WebARENA SuiteX V2タイプ メールプレミアムでご利用のアカウントを用いて、ブラウザ上からメールの送受信を行うことができます。 そのためインターネットへの接続環境がある場所ならば、どちらからでもメールの送受信がご利用いただけます。また携帯電話からも メールの送受信を行うことができます。
2.クライアント動作環境
クライアント動作環境につきましては、次のURLをご覧ください。
現在のDenbun IMAP版 のバージョンは Denbun V3.3IR8.0です。
https://wm.mail.arena.ne.jp/ja/help/helpimap/start/available_client.html
3.制限事項
こちらをご覧ください。
4.事前準備
- メールアカウントを作成する。アカウントの作成手順はこちらをご覧ください。
- WebメールのログインID、パスワードは次の通りです。
ログインID メールアカウント(@以降も含む) パスワード メールアカウントのパスワード - 初めてWebメールにログインする際に、ユーザ情報の新規登録を求められますので、「新規登録」を押し、必要な情報を入力してください。
＜DNSの設定確認のお願い＞
・DNSが弊社のメールサーバーに向けられていない状態では、認証エラーとなります。
また、MXレコードの優先度を1番高く設定してください。
・DNS切り替え前に試験を行いたい場合は、メールマネージャーのインフォメーション欄 に表示されている[予備ドメイン]を@以降に指定するとログインすることができます。なお、予備ドメインでログインした時に設定した情報は、お客さまのドメインでログインした時に引き継がれません。(送受信メールは引き継がれます)
＜スマートフォンのログインについて＞
スマートフォンのログイン画面では、ユーザ情報の新規登録はできません。
PC版よりユーザ情報の新規登録を行ってからご利用ください。
5.Webメールの接続方法
* WebメールのURL
| PC/スマートフォン/タブレット | https://wm.mail.arena.ne.jp |
|---|---|
| モバイル（携帯電話） | https://wm.mail.arena.ne.jp/m/ |
* Webメールの確認方法
WebメールへのURLは次の方法でご確認ください。
SuiteX V2タイプ メールプレミアムのサイトマネージャー → Webメール → Webメールについて
6.ログイン方法（PC版）
- PCから https://wm.mail.arena.ne.jp にアクセスします。
- ログインIDとパスワードを入力します。
- Denbunの使用方法については、こちらをご覧ください。
7.ログイン方法（スマートフォン版）
注意：初めてログインされる場合
スマートフォンのログイン画面では、ユーザ情報の新規登録はできません。
5.のPC版よりユーザ情報の新規登録を行ってからご利用ください。
- スマートフォンからhttps://wm.mail.arena.ne.jp にアクセスします。
- ログインIDとパスワードを入力します。
- Denbunの使用方法については、こちらをご覧ください。
8.迷惑メール隔離設定で迷惑メールと判定されたメール
サイトマネージャーの迷惑メール隔離設定において、「隔離する」と設定されているアカウントにつきましては、各アカウントのメールボックス内に作成された「MEIWAKU」フォルダ内に、自動で迷惑メールが隔離されるようになっています。
「MEIWAKU」フォルダ内に格納されたメールは、Webメール（Denbun）で接続してご確認ください。
* Becky！等のメールソフトで確認することはできません。
