バックアップデータの取得方法は、管理ツール～バックアップマネージャーのページをご参照ください。

Mailコンテンツは、WebARENA SuiteXサーバー上のディレクトリの内容がそのままバックアップされます。
メールデータのディレクトリ構造は以下のようになっています。

このデータをテキストファイルとして開くことで、メールの内容を閲覧することができます。バックアップデータをダウンロードして、お客さまのローカル環境でテキストエディタからファイルを開いてご利用ください。
※迷惑メールや転送などのメールの設定情報は、バックアップに含まれません。メールの設定、WebARENA SuiteXサイトマネージャー、WebARENA SuiteXメールマネージャーから再度設定を行う必要があります。
※WebARENA SuiteXの管理者以外のユーザがメールのバックアップデータを取得する場合は、管理者の方がバックアップデータをダウンロードの上、対象のデータを各ユーザにお渡しくださいますようお願いいたします。