1.概要

メールログを検索・閲覧する機能です。
内部宛ておよび外部宛ての配送メールログを過去30日分までさかのぼって検索できます。

メールマネージャーにログインし、サイト管理＞ログ検索＞ログ検索 へお進みください。

2.仕様・利用方法

検索方法

必要事項を入力して「検索」ボタンをクリックします。

• 検索日時[必須]
• 送信元メールアドレス (envelope-from)
• 宛先メールアドレス(envelope-to)
• メッセージID
• SMTP認証アカウント
  ※ローカルパート、もしくはメールアドレスのどちらでも検索可能です。

※検索の対象となるメールは内部宛てのメールと外部宛てのメールです。

※検索の対象とならないメールは次のとおりです。

• システム通知メール
• 自動返信されたメール
• 転送されたメール
• メーリングリストのメンバーへ配信されたメール
  ※メーリングリストへの配信は検索対象
• 暗号化されたメール（本サービス機能「添付ファイル自動暗号化設定」により暗号化されたメールを含む）

検索結果（サイトマネージャー画面の表示）

検索結果の最大50件までが下の画面に表示されます。
※50件以上の検索結果はCSVファイルをダウンロードすることで確認することができます。

検索結果には次の情報が表示されます。

• サーバー受信日時
• 送信元メールアドレス
• 宛先メールアドレス
• 配送完了日時
• 配送結果

検索結果（CSVファイルのダウンロード） 

検索結果の詳細をCSVファイルでダウンロードできます。検索結果は最大1000件まで表示されます。
検索結果が表示されている一覧の上にある「詳細ダウンロード」をクリックし、CSVファイルをダウンロードしてください。

詳細検索結果には次の情報が表示されます。

• サーバー受信日時
• 送信元メールアドレス
• 送信元IPアドレス (※)
• メッセージID (※)
• メールサイズ(単位：Byte) (※)
• SMTP認証アカウント (※)
• 宛先メールアドレス
• 配送完了日時
• 配送結果
• 配送内容 (※)
  ※サイトマネージャ画面では表示されない項目

3.注意事項

• 1回の検索で検索可能な範囲は60分間です。60分間以上の範囲で検索したい場合は複数回検索を行ってください。
• 検索結果は最大50件までしか表示されません。50件を超える検索結果は、検索後に表示されるダウンロードボタンからダウンロードしてください。
• 本機能はMicrosoft Edgeに対応していません。他のブラウザをご利用ください。
  ※Chromium版Edgeであればご利用いただけます。