データベースのパスワードを変更後、下記のエラーメッセージが表示されることがあります。
「データベースの接続に失敗しました。データベースが起動していない可能性があります」
データベースのパスワードを変更した場合、desknet's-e NEOに保存されているデータベースパスワードも変更する必要があります。
FTPでサーバーに接続し、以下のファイルをダウンロードの上、メモ帳で開いてください。
/cgi-def/dneo/data/app
ファイル内に以下のような情報が記載されていますので、「dbpwd=」の項目を新しいデータベースパスワードに書き換えてください。
dbs=localhost
dbname=d0*****
dbuser=d0*****
dbpwd=password⇒ここを新しいパスワードにする。
mysqlcmd=/usr/bin/mysql
修正が終わったら、ファイルを保存し元のディレクトリにアップロードしてください。