サーバーの解約はオンラインの管理画面よりお手続きをお願いします。
注意事項をご確認の上、ご申請ください。
＜注意点：解約申請の期日について＞
解約日は月末日となり、解約希望月末日を含む7営業日前までに解約申込をする必要があります。
7営業日以降のご申請につきましては、次回の最短期日でのお手続きになります。
※年払いコースをご利用の場合、7営業日以降のご申請につきましては、
翌年の更新時までのご契約になり、年間のご料金が発生いたします。
注意事項をご確認の上、ご申請ください。
＜注意点：解約申請の期日について＞
解約日は月末日となり、解約希望月末日を含む7営業日前までに解約申込をする必要があります。
7営業日以降のご申請につきましては、次回の最短期日でのお手続きになります。
※年払いコースをご利用の場合、7営業日以降のご申請につきましては、
翌年の更新時までのご契約になり、年間のご料金が発生いたします。
＜解約のご申請方法＞
１．契約内容変更サービスにログインします。
ログイン名：【admin@ご契約のIPアドレス】
パスワード：【お客様ご指定の管理者用パスワード】
２．「Suite/SuitePRO サーバー解約のお申し込み」をクリックします。
３．画面を下にスクロールし、契約情報の入力を行います。
現在の契約情報が自動的に入力されていますが、「契約者名」「ログインID」以外は変更が可能ですので、
必要に応じてご変更ください。
４．解約アンケートに回答し、「次へ進む」をクリックします。
※Q1、Q2は回答が必須です。
５．確認画面が表示されます。内容に誤りがないかご確認の上で「申し込む」をクリックしますと
解約手続きは完了です。
解約手続きは完了です。
連絡先メールアドレス宛に解約申請の受付完了通知メールが届きますのでご確認ください。
以上でお手続きは完了になります。
サーバーの解約完了後、個人情報の観点よりサーバー上のデータにつきましては、
即時削除をいたします。データ復旧につきまして承る事はできません。
バックアップが必要な場合は、解約期日前にお取りいただきますようお願いいたします。
