申し訳ございませんが、IPアドレスを変更せずにSuiteX(月払い)からSuiteX(年一括払い)へ変更することはできません。
SuiteX(月払い)からSuiteX(年一括払い)への変更をご希望の場合は、SuiteX V2へのお乗り換えをご検討ください。
【SuiteX V2スタンダードへの乗り換え(年一括払い)】
(1)契約内容変更サービスにて、SuiteX V2スタンダード(年一括払い)へ乗り換えのお申し込み※1
(2)現在ご契約中のSuiteX V2(月払い)からの移行作業
(3)移行作業が完了後、新規のSuiteX V2契約より親ドメイン変更※2
SuiteX(月払い)からSuiteX(年一括払い)への変更をご希望の場合は、SuiteX V2へのお乗り換えをご検討ください。
【SuiteX V2スタンダードへの乗り換え(年一括払い)】
(1)契約内容変更サービスにて、SuiteX V2スタンダード(年一括払い)へ乗り換えのお申し込み※1
(2)現在ご契約中のSuiteX V2(月払い)からの移行作業
(3)移行作業が完了後、新規のSuiteX V2契約より親ドメイン変更※2
※1:ARENAサブドメインにてお申し込みください。
※2:親ドメイン変更申請の際は、「Suite/Suite2で使用していたドメイン名をSuiteXで使用する」にチェックを入れ、備考欄に「0.0.0.1-○○○○(移行元のお客さま番号)からの移行」とご入力ください。
※2:親ドメイン変更申請の際は、「Suite/Suite2で使用していたドメイン名をSuiteXで使用する」にチェックを入れ、備考欄に「0.0.0.1-○○○○(移行元のお客さま番号)からの移行」とご入力ください。
【WebARENA SuiteX V2メールプレミアムについて】
「SuiteX V2メールプレミアム」は、メールの安定性を追求した共用サーバーです。
「SuiteX V2スタンダード」では、同じサーバー領域にて、Webとメールの運用を行ないますが、「SuiteX V2メールプレミアム」は、Webとメールを別の領域にて管理します。
また、その際のメールサーバーはバックアップ体制がとられており、メールの使用において高い安定性を実現します。
こちらにて特徴などを紹介しています。
ご契約プラン変更の際にご検討ください。
料金については、こちらをご確認ください。
「SuiteX V2メールプレミアム」は、メールの安定性を追求した共用サーバーです。
「SuiteX V2スタンダード」では、同じサーバー領域にて、Webとメールの運用を行ないますが、「SuiteX V2メールプレミアム」は、Webとメールを別の領域にて管理します。
また、その際のメールサーバーはバックアップ体制がとられており、メールの使用において高い安定性を実現します。
こちらにて特徴などを紹介しています。
ご契約プラン変更の際にご検討ください。
料金については、こちらをご確認ください。
【SuiteX V2メールプレミアムへの乗り換え(年一括払い)】
(1)契約内容変更サービスにて、SuiteX V2メールプレミアム(年一括払い)の乗り換え申請
(2)現在ご契約中のSuiteX(月払い)からの移行作業
(3)現在ご契約中のSuiteX(月払い)の解約お手続き
(1)契約内容変更サービスにて、SuiteX V2メールプレミアム(年一括払い)の乗り換え申請
(2)現在ご契約中のSuiteX(月払い)からの移行作業
(3)現在ご契約中のSuiteX(月払い)の解約お手続き
Webデータの移行やメールアカウントの作成などが必要になります。
移行作業内容につきましては、こちらにてマニュアルをご用意しています。
※「Suite」、「Suite2」からのお乗り換え案内マニュアルとなりますが、SuiteXに置き換えてご覧ください。
乗換申込時に指定する解約予定日につきましては、上記移行お手続きをご考慮いただいたうえでご指定くださいますようお願いします。