弊社で提供している標準のネームサーバー
ns3.sphere.ad.jp、ns4.sphere.ad.jp
をご利用の場合、設定内容は固定となり変更することができません。そのためSuiteXに設定したドメインでメールは外部サーバー、WebはSuiteXといった運用ができません。
このような場合は、DNSアウトソーシング(有料オプションサービス)をご利用ください。
DNSアウトソーシングでは、Aレコード、MXレコードなどの各レコードをお客さま任意の設定でご利用になることができます。
・DNSアウトソーシングのお申込み
https://help.arena.ne.jp/hc/ja/articles/360025375994
・DNSアウトソーシング仕様(マニュアルのPDFファイルが開きます)
https://web.arena.ne.jp/support/pdf/manual_dns_suite.pdf