株式会社NTTPCコミュニケーションズ
2019年3月19日 

WebARENA SuiteX V1/V2タイプ スタンダードにて提供しているWebメール(Denbun)に つきまして、一部OSとブラウザの組み合わせにより正常に利用できない事象が発生しております。 これに対し、弊社にて次の日時で改修を行います。

一部のお客さまに長らくご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

【改修日時】

2019年3月26日～27日において順次実施します。

【本不具合の詳細】

・MacOS＋Safari 12.0より、Webメールを参照するとメールの本文が白い空白のまま内容が表示されません。

※メール一覧のビュー画面の本文及び詳細画面の本文が表示されません。

※件名・添付ファイル等は参照可能となります。

※他のブラウザ(Chrome、FireFox等)では同事象は再現いたしません。

・iPad(iOS 12)より、Webメールを参照すると、メールの本文が白い空白のまま内容が表示されません。

※メール一覧のビュー画面の本文及び詳細画面の本文が表示されません。

※件名・添付ファイル等は参照可能となります。