契約者IDの確認手順で、登録されている契約者メールアドレスを判断できます。
なお、ご契約情報と契約者メールアドレスが一致しない、もしくは使用不可の場合は、「契約者情報変更申込書」にてご変更が可能です。
3点の必須項目に加え、担当者さま情報と新たなメールアドレスを記載のうえ、NTTPCまでお送りください。
書面が到着後、内容に不備などがない場合は、5営業日以内に変更が完了し、新たなメールアドレスへ完了通知をお送りいたします。
完了通知メールが到着いたしましたらパスワード再発行を行ってください。