※ WebARENA Suite 、WebARENA Suite2 は2022年5月31日にサービス終了いたしました。
これに伴い、お乗り換えサービスの提供も終了しております。
メールサービス
| Suiteの機能 | SuiteXへお乗り換え後 | 引き継ぐ内容 | 補足説明 |
|---|---|---|---|
| 管理者用アカウント情報 （adminアカウント） |
継続してご利用可能です | •パスワード •転送設定 |
|
| お客さまが作成した ユーザ用アカウント情報 |
継続してご利用可能です | •パスワード •転送設定 |
|
| メールデータ | 継続してご利用可能です | •サーバーに保存されているメールデーター | サーバーに保存されているすべてのメールデータをSuiteXへコピーいたします。これにより、SuiteXのサーバーでは未読メールの扱いとなるため、一度お客さまのメールソフトで受信したメールが再度新着メールとして受信されます。 |
| お客さまが作成した メーリングリスト情報 |
継続してご利用可能です | •メンバー •各種設定内容 |
件名に通し番号を付与する設定がされている場合、SuiteXに乗り換えた時点で通し番号がリセットされます。 |
| ウィルスチェック機能 | 継続してご利用可能です | SuiteXではウイルスメール検知レポート送信、及び警告メール送信のON-OFF機能をご利用いただけるようになります | |
| Submissionポート対応 | 継続してご利用可能です | ||
| Webメール | 新たに利用できるようになります | お乗り換え後、お客さま自身でSuiteXのサイトマネージャーから設定できます | |
| APOP | ご利用できません | SuiteXではAPOPは利用できません | |
| POP before SMTP | ご利用できません | SuiteXではPOP before SMTPは利用できません |
お乗り換え後の注意事項
APOP 及び POP before SMTPについて
SuiteX V2cスタンダードではご利用いただけません。
新しい環境でメールを送受信するにはSMTP認証を設定していただく必要があります。
https://help.arena.ne.jp/hc/ja/articles/360025520593
メール対応プロトコルについて
SuiteX V2cスタンダードでは以下のプロトコルが利用可能です。
メールの暗号化通信も行うことができます。
対応プロトコル：SMTP / POP3 / IMAP4
暗号化通信：SMTP over SSL / SMTP STARTTLS / POP over SSL / POP STARTTLS / IMAP over SSL / IMAP STARTTLS
迷惑メールフィルタ機能について
SuiteX V2cスタンダードでは迷惑メールフィルタ機能をご利用いただけます。
https://help.arena.ne.jp/hc/ja/articles/360025369774
Webサービス
| Suiteの機能 | SuiteXへお乗り換え後 | 引き継ぐ内容 | 補足説明 |
|---|---|---|---|
| ドメイン | Suiteで設定していたドメインをSuiteXへ引き継ぎます | SuiteXへお乗り換え完了すると、Suiteのドメインは仮ドメインに変更されます 【仮ドメイン例】suite-xxx-xxx-xxx-xxx.on.arena.ne.jp ※xxx-xxx-xxx-xxxには、SuiteのIPアドレスが入ります |
|
| Webデータ | データコピーは実施しますが、動作保証はいたしません | •/home •/cgi-bin |
・Suiteの初期状態で/homeディレクトリに設置される「index.htm」と「admin.html」を残している場合、そのままSuiteXへコピーされます。 |
| Webデータ（SSL） | データコピーは実施しますが、動作保証はいたしません | •/ssl | |
| SSLサーバ証明書 | 継続してご利用可能です | 過去の証明書は/data配下にに保存されます | |
| .htaccess | 継続してご利用可能です |
.htaccessに記述されているSuiteのIPアドレスはSuiteXのIPアドレスに変換されます ※IPアドレス以外の記述方法でディレクトリを指定している場合は、お客さまでの書き換え作業が必要となります |
|
| アクセスログ エラーログ |
ログは引き継がれません | 過去のログファイルは/data配下に保存されます | |
| CGIインストーラでインストール されたプログラム |
/home、/cgi-binディレクトリはコピーされますが、プログラムの動作保証はございません | ||
| 管理者用アカウント情報 | 継続してご利用可能です | •パスワード | |
| お客さまが作成した | 継続してご利用可能です | •パスワード | |
| ユーザー用アカウント情報 | |||
| データベースオプション | ご利用できません | ※dumpデータは/data配下に保存されます |
お乗り換え後の注意事項
Webデータの置換について
SuiteのWebデータは、SuiteX V2cスタンダードの環境に合わせて一部データを変換して配置されます。
（変換前のデータは/dataディレクトリに保存されます）
SuiteX V2cスタンダードの開発言語バージョンとパスについて
SuiteX V2cスタンダードでは開発言語バージョンとパスがSuiteとは異なります。
乗り換え完了後は、お客さまにてコンテンツの動作確認をしてください。
| 開発言語 | バージョン | パス |
|---|---|---|
| PHP | PHP5.6 (モジュールタイプ) PHP5.1/5.3/5.6 (CGIタイプ) |
/usr/local/bin/php |
| Perl | 5.1 | /usr/bin/perl /usr/local/bin/perl |
| Ruby | 2.0.0 | /usr/bin/ruby |
| Python | 2.6.6 | /usr/bin/python |
※CGIファイルの1行目に記載されている「#!」で始まるパスはSuiteXのパスに置換して移行されます。
ご契約／お支払い関連
| Suite | SuiteXへお乗り換え後 | 備考 |
|---|---|---|
| 契約内容変更サービス https://customer.arena.ne.jp |
URLが変更となります （準備中） |
|
| ご契約者情報 | 以下の情報を継承いたします •会社名 •部署名 •名前 •連絡先メールアドレス •郵便番号 •住所 •電話番号 |
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| 請求書支払い | 継承されます •請求書先宛名 •請求書先郵便番号 •請求書先住所 |
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| 口座振替支払い | SuiteXへお乗り換え後、当面の間は請求書払いに変更となります 請求書送付先はお乗り換え前の送付先を継承いたします •請求書先宛名 •請求書先郵便番号 •請求書先住所 |
弊社システムの準備が整い次第、口座振替支払いへの変更手続きの方法を案内いたします |
| クレジットカード支払い | 継承されます ・クレジットカード情報 |
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| オプション | DNSアウトソーシングサービスのみ継承されます |
