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各種変更・お申込み

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  • 契約者情報変更10

    • 契約内容変更サービスにログインできない

      2021年03月24日 08:25

    • 契約内容の確認/変更をしたい(Suite/Suite2/SuiteX共通)

      2021年03月24日 08:36

    • 契約者名義を変更したいのですが、どうすればよいですか?

      2019年10月12日 08:51

    • IPアドレスを変更することはできますか?

      2019年07月02日 07:34

    • 「契約内容変更サービス」のページが文字化けしている。(SuiteX、SuiteS)

      2021年03月29日 23:45

  • SLA(サービス品質保証制度)3

    • サービス品質保証制度(SLA)は設けていますか?

      2019年07月11日 09:23

    • SLA減額の明細はどのように確認できますか(SLA対象サービス共通)

      2019年07月11日 07:04

    • SLA対象の障害情報を確認したい

      2019年07月11日 07:45

  • desknet's-e NEOライセンス7

    • desknet's-eで利用しているユーザー数は300ユーザーをこえています。desknet's-e NEOへ移行はできますか?(SuiteX V1/V2)

      2019年07月12日 06:27

    • desknet's NEOをインストールして利用できるサービスはありますか?(SuiteX V1/V2)

      2021年03月24日 08:56

    • desknet's-eのライセンス購入証書ナンバーが分からなくなってしまいました。どこで確認できますか。(SuiteX V1/V2)

      2019年07月02日 07:44

    • desknet's-e NEOの「お客様コード」の確認方法がわかりません。(SuiteX V1/V2)

      2019年07月12日 02:31

    • 「ライセンス購入証書ナンバー」、「お客様コード」、「ライセンスキー」、「サポートサービス番号」などの区別がつきません。(SuiteX V1/V2)

      2019年07月02日 07:44

  • SSL20

    • 常時SSL化するにはどうしたらよいですか?(SuiteX共通)

      2021年02月17日 00:43

    • 他社から移行するドメイン名で公開前にグローバルサインクイック認証SSLを申し込むことができますか

      2021年03月24日 07:31

    • SSLサーバー証明書の設定でエラーが表示されます。

      2021年03月30日 05:22

    • SSL証明書の有効期限/更新前に通知してくれますか?

      2020年05月11日 05:26

    • SSLを更新する場合、設定手数料は発生しますか。

      2020年09月15日 04:03

  • オプションサービス15

    • ディスク容量を変更したいのですが、変更方法と料金について教えてください。 (SuiteX V1/V2)

      2019年07月04日 02:29

    • オプションを契約途中で申し込むことは可能ですか?

      2019年07月04日 02:29

    • データバックアップを複数契約できますか。(SuiteX V1/V2)

      2019年07月02日 07:29

    • バックアップオプションを解約したい。(SuiteX V1/V2)

      2019年07月04日 02:29

    • 高機能データベースMySQL5バックアップを解約したい。

      2019年10月12日 00:20

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