概要
平素はWebARENAをご利用くださり、誠にありがとうございます。
このたびMicrosoft社より、特定の対象ドメイン(hotmail.com、live.com、outlook.com)宛てに1日あたり5,000通以上のメールを送信する送信元ドメインに対し、新たな送信要件を適用する旨の発表がありました。
次のすべての条件を満たしている必要があります。
・SPFレコードの設定(必須)
・DKIM署名の設定(必須)
・DMARCポリシーの設定(必須・最低でも「p=none」)
これらの要件を満たしていない場合、該当メールが迷惑メールフォルダに振り分けられる可能性があり、将来的には受信拒否の対象となる予定です(適用時期未定)。
対象サービスと弊社での対応
■WebARENA メールホスティング、SuiteX V2/V2c メールプレミアム
本要件にはすでに対応しております。
■WebARENA SuiteX V1/SuiteX V2/V2c スタンダード
2025年5月2日に対応完了いたしました。
お客さまへお願いする作業
■WebARENA メールホスティング
DNSの運用状況 | DKIM | DMARC | ARC |
サービスが標準提供しているDNSサーバー(asns1.customer.ne.jp/asns2.customer.ne.jp)をご利用のお客さま |
こちらの手順をご参照のうえ、お客さまにてサイトマネージャーから設定変更をお願いします。 |
なし (対応済み) |
こちらの手順をご参照のうえ、お客さまにてサイトマネージャーから設定変更をお願いします。 |
・ご自身でDNSサーバーをご用意されているお客さま ・別サービスのオプションサービスとしてDNSアウトソーシングをご利用のお客さま |
お客さまご自身でDNSの設定変更をお願いいたします。 |
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ご利用のDNSサーバーが不明なお客さま |
こちらをご参照ください。 |
■WebARENA SuiteX V2/V2c メールプレミアム
DNSの運用状況 | DKIM | DMARC | ARC |
サービスが標準提供しているDNSサーバー(asns1.customer.ne.jp/asns2.customer.ne.jp)をご利用のお客さま | こちらの手順をご参照のうえ、お客さまにてメールマネージャーから設定変更をお願いします。 |
なし (対応済み) |
こちらの手順をご参照のうえ、お客さまにてメールマネージャーから設定変更をお願いします。 |
ご自身でDNSサーバーをご用意されているお客さま |
お客さまご自身でDNSの設定変更をお願いいたします。 |
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DNSアウトソーシング(asns1.customer.ne.jp/asns2.customer.ne.jp)をご利用のお客さま | お客さまご自身でDNSの設定変更をお願いいたします。くわしい手順はこちらをご参照ください。 | ||
ご利用のDNSサーバーが不明なお客さま |
こちらをご参照ください。 |
■WebARENA SuiteX V2/V2c スタンダード
■WebARENA SuiteX V1
※ご利用にあたり、あらかじめSPFの設定を有効にしておく必要がございます。
DNSの運用状況 | DKIM | DMARC | ARC |
サービスが標準提供しているDNSサーバー(ns3.sphere.ad.jp/ns4.sphere.ad.jp)をご利用のお客さま |
なし |
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ご自身でDNSサーバーをご用意されているお客さま | お客さまご自身でDNSの設定変更をお願いいたします。詳細はこちらをご参照ください。 |
お客さまご自身でDNSの設定変更をお願いいたします。 |
なし |
DNSアウトソーシング(asns1.customer.ne.jp/asns2.customer.ne.jp)をご利用のお客さま | お客さまご自身でDNSの設定変更をお願いいたします。詳細はこちらをご参照ください。 | お客さまご自身でDNSの設定変更をお願いいたします。くわしい手順はこちらをご参照ください。 |
なし |
ご利用のDNSサーバーが不明なお客さま |
こちらをご参照ください。 |