管理者(admin)アカウントのパスワードを忘れてしまった時
※ご契約の種類によって手続きが異なります。
■お客様番号(0.0.0.1-で始まる番号)のご契約
管理者のパスワードを忘れてしまった場合は、下記のページより再発行できます。
※ パスワード再発行は、お申し込み時に登録されたご連絡先メールアドレスを利用して、再発行を行います。
※パスワード再発行ができない場合は、お客さまサポートまで連絡してください。その際には本人確認を行った上でパスワードの手続きについてご案内いたします。ご契約者様本人が連絡してください。
※管理者のパスワードは、NTTPCでは管理しておりませんので、現在登録されているパスワードを案内することはできません。
■サービスID(suitex-から始まる番号)のご契約
契約管理画面 からご契約のSuiteXサーバーの「アクション」ボタンをクリックした後の画面を表示させます。右上の「アクション」ボタンから「サーバパスワードの変更」をクリックしてパスワードを再設定してください。
※契約管理画面にログインするためのパスワードを忘れた場合はこちらをご参照ください。
契約管理画面のパスワードを忘れました。
契約管理画面のパスワードを忘れました。