支払い方法を変更される場合は、以下の手順でお申込みください。
※請求書/口座振替払いの場合、1請求あたり800円(税抜)の請求書手数料が別途かかります。※申込み時に既にご利用料金が発生している場合、変更手続きが翌月以降となるため、お時間を要することがございます。
1.「契約者コントロールパネル」へログインします。
2.上部メニューの「お支払」をクリックします。
3.下段の「支払方法変更のお申し込み」でご希望の「支払方法」を選択します。
4.お申込みに必要な情報を入力し、「申込む」ボタンをクリックします。
※こちらは請求書を選択した場合の画面サンプルです。
5.確認のポップアップで「OK」をクリックします。
6.支払方法変更のためのお申込書(PDF)を「ダウンロード」ボタンを押して取得してください。
注意:一度ブラウザを閉じたり画面遷移すると、支払方法変更お申し込み書のPDFファイルダウンロードボタンは再表示されません。
ボタンが表示されたら必ずPDFファイルをダウンロードしてください。ダウンロードできなかった場合、申請された支払方法変更を取り消しいたしますのでドメイン名およびお客さま番号を記載のうえ、チャットかフォームよりご連絡ください。この場合、再度最初から支払方法変更申請が必要です。
7.PDFを、記載されている宛先まで送付ください。
※口座振替をご希望の場合は、「変更申込書」と「口座振替依頼書」をご送付くださいませ。
口座振替依頼書については銀行印を押印された原本の送付が必要です。
【WebARENA】
月末7営業日前までに到着した分につきましては、次月ご請求分から適用となります。
※営業日は土日祝日及び年末年始を除いた平日の日数です。
【名づけてねっと】
毎月15日までに到着した分につきましては、次月ご請求分から適用となります。
※クレジットカード会社からの請求は、クレジットカード会社により2~3ヵ月程度遅れて請求されますので、コース変更後もクレジットカードでの請求が発生する場合があります。