SuiteSでは、次の設定にてFTPの暗号化通信ができます。

・21番ポートの使用
・FTPもしくはFTPS（※ Explicit のみ対応)で接続する
・明示的なTLS/SSL 暗号化通信
・TLS/SSL は「TLS1.2」であること

　（TLS1.1以下には対応しておりません）
など

お使いのソフトで上記設定ができない場合は、暗号化なしでのFTP接続をお試しください。

※なお、20番ポートを用いたアクティブモードによるFTP接続には対応しておりません。