接続したいフォルダ（ディレクトリ）に対して、FTPアクセス制御を設定している 可能性はないでしょうか。

サイトマネージャーにログインのうえ、下記ページよりご確認ください。

 

左メニュー＞FTPアクセス制御

 

今回アクセスができないフォルダ名を画面に従って入力して 「入力」ボタンをクリックします。

 

FTP接続を試みている接続元端末のIPアドレス登録の有無を確認します。 登録が必要な場合は、IPアドレスごとに改行にて記入し、 「設定」ボタンを押して完了メッセージをご確認ください。

正常に登録できた場合は、タイトルの「FTPアクセス制御」の文字の下に、 「アクセス制限設定を変更しました。」と表示がされます。

 

また、「アクセス元のアドレスによるアクセス制御」のチェックを外し 「設定」ボタンを押すと、該当ディレクトリに設置している.ftpaccessが 削除され、アクセス制御か解除されます。