■「UTM」オプションをご契約のお客さま
こちらの申込書をダウンロードのうえ、「WebARENA SuitePRO V4オプション(仮想UTM)申込書」の「⑨ 仮想UTM管理サイトへのアクセス端末IPアドレス」へご記入のうえ、書類に記載されている送付先へお送りください。別途費用5,000円を請求します。
申込書がNTTPCに到着後、5営業日での対応となります。(書類に不備がなかった場合)
■「仮想UTM」オプションをご契約のお客さま
(1)「UTM管理サイト」へログインします。
(2) システム > 管理者をクリックすると、管理者一覧が表示されます。
(3) 対象の管理者をクリックし、画面上の「編集」をクリックします。
※管理者一覧の中に「admin」というアカウントが登録されています。これは弊社管理のサポート用アカウントになります。削除や変更はお控えいただくようお願いします。
削除・変更されますと、お問い合わせの際にお客さまの事象が確認できなくなり、適切なサポートが難しくなる場合がございます。
(4)「信頼されるホストにログインを制限」の「信頼されるホスト」に追加したいIPアドレスを追加します。「+(プラス)」マークをクリックし、新しいテキストボックスにIPアドレスを入力してください。
(5) 「OK」をクリックします。
【ご注意】
※接続元のIPアドレスを削除してしまったり、設定元のIPアドレス情報を誤って登録すると、お客さま拠点から仮想UTM管理サイトへアクセスすることができなくなります。必ずお間違えのないよう設定してください。
※設定誤りによりお客さまがアクセスできなくなった場合のみ、こちらの申込書をダウンロードのうえ、NTTPCへ「変更」申請をしてください。ただし代行手数料として別途費用5,000円を請求します。
※申込書がNTTPCに到着後、5営業日での対応となります。(書類に不備がなかった場合)
※恐れ入りますが、サービス仕様上、本手順にてIPアドレスを追加・変更しても、SuitePRO V4のサービスコントロールパネル上で表示される「アクセス許可IPアドレス」には変更後のIPアドレスが反映されません。
新規お申し込みの際にお申込書に記入いただいたアクセス許可IPアドレスのみが表示されます。

