平素はWebARENAをご利用くださり、誠にありがとうございます。
WebARENA Indigoにつきまして、弊社システムの不具合により、サービスを解約された後もサービスのご利用料金の請求が発生するという事象が発生しております。
お客さまにはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
不具合について現在確認を進めており、誤って請求された金額につきましては返金をさせていただきます。
返金の準備ができ次第、今月中を目途に、別途ご登録いただいておりましたメールアドレス宛てへ連絡いたします。恐れ入りますが、しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
このたびは、ご迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。