本FAQは、WebARENA SuiteXおよびSuiteSの新たな契約管理システム「契約管理画面」の提供に関連する案内となります。詳細はこちらをご参照ください。
お支払い方法が請求書あるいは口座振替の場合、当社から送付する請求書・口座振替案内の一部表記が変更となります。
※以下のサンプルはSuiteX V2と高機能データベースオプションを購入している場合の例です。
請求明細(2025年1月発行分まで)
・上部および請求内訳に記載している「お客様番号」が、0.0.0.1-から始まる数字
・ご契約サーバー本体とオプションをそれぞれ表示
請求明細(2025年2月発行分以降)
・上部および請求内訳に記載している「お客様番号」が、7から始まる8桁の数字へ変更
・ご契約内容およびご利用料金を1つの項目としてまとめて表示
・ご契約サーバー本体と各種手数料を別項目として表示
※ご利用料金の変更はありません