添付ファイルがなくなり相手にはメール本文のみが届いた場合は下記の内容についてご確認
ください。
1、メーリングリストからの配送
2、メールアドレス同士の配送
1番の場合にはメーリングリストの機能で添付ファイルを削除して本文のみを配送する機能が
あります。管理ツールのメールマネージャーからメーリングリストの設定をご確認ください。
2番の場合には弊社サーバーで添付ファイルを外して本文のみを配送する機能はありません。
その場合には次のような要因が考えれらますので、ご確認をお願いします。
・送信メールにファイルが添付されていなかった
・送信者の環境にて、セキュリティ機能等により添付ファイルが削除されてしまった
・受信者の環境にて、セキュリティ機能等により添付ファイルが削除されてしまった