調査にあたっては、該当アカウント名とシステムIDをお知らせいただく必要があります。
システムIDについては、管理ツール「phpMyAdmin」にログインして確認が可能です。
「phpMyAdmin」より、desknet's-e NEOの運用に使用している関係データベースに
ログインします。
該当データベースの一覧より「テーブル: TMPR_WML_ACCOUNT 」をクリックし、
表示されたテーブル内の「アカウント名」「ユーザシステムID」をご確認ください。
なお、desknet's-e NEOが安定的に運用可能な同時アクセス数「15」を越えて利用していないかも
併せてご確認ください。