お客さまサポート
  1. お客さまサポート
  2. SuiteX V2 スタンダード
  3. よくあるご質問
  4. 操作方法・技術仕様・トラブル

操作方法・技術仕様・トラブル

フォローする 新しい記事 新しい記事とコメント
  • メール0

  • Web0

  • ドメイン・DNS55

    • Google Search Consoleを使うためにTXTレコードの設定が必要です。

      2020年06月18日 05:07

    • DNSアウトソーシングを申し込むと、元々設定されていたレコードは引き継がれますか?

      2019年10月12日 07:17

    • 子ドメインを追加しましたが、いつ頃反映されますか?

      2019年10月12日 06:57

    • DNSのTTL値をカスタマイズ設定できますか?

      2020年06月18日 05:07

    • G suiteやOffice365などを利用するため、MXレコードの編集を行うにはどうすれば良いでしょうか。

      2020年12月03日 13:12

  • FTP(ファイル転送)37

    • Webページ/ホームページが更新できません。FTPでファイルがアップロードできません。

      2021年03月04日 01:33

    • 【Windows】Dream WeaverでSuiteXに接続する手順(Bizメール&ウェブ エコノミーからの移行)

      2020年03月21日 12:21

    • 【Windows】FileZillaでSuiteXに接続する手順(Bizメール&ウェブ エコノミーからの移行)

      2019年11月22日 09:51

    • 【Windows】FFFTPでSuiteXに接続する手順(Bizメール&ウェブ エコノミーからの移行)

      2020年12月24日 08:45

    • SFTPを用いてファイルをアップロードしたい

      2020年06月18日 05:05

  • 管理ツール35

    • 「パスワードに使用できない文字が含まれています」とエラーが出た後、正しく設定してもエラーが出ます

      2021年03月02日 09:26

    • 契約内容変更サービスのログイン名とパスワードには何を入れればいいですか?(SuiteX V1/V2)

      2020年07月08日 07:30

    • 契約内容変更サービスにログイン名とパスワードを入力してもログインができません。(SuiteX V1/V2)

      2021年02月08日 14:59

    • サイトマネージャーのページが開きません(SuiteX V1/V2)

      2021年03月03日 01:37

    • サイトマネージャーのユーザ名とパスワードには何を入れればいいですか?(SuiteX V1/V2)

      2021年03月04日 00:42

  • SSL20

    • SSLに対応していますか?

      2019年10月12日 08:55

    • 独自SSLについて:コモンネームはどのようにすればよいですか?(SuiteX V1/V2)

      2019年07月04日 02:31

    • 独自SSLについて:Suiteサーバは128bit SSL暗号化通信に対応していますか?(SuiteX V1/V2)

      2019年07月02日 07:34

    • 独自SSLについて:CAの証明書はどうしたらいいでしょうか?(SuiteX V1/V2)

      2019年07月02日 07:34

    • 独自SSLについて:認証サービス会社からは「Entrust.net証明書」と「Entrustチェーン証明書」が届いていますが、独自SSLオプション申込み時はどこに入力したらよいでしょうか?(SuiteX V1/V2)

      2019年07月02日 07:34

  • データベース15

    • WebARENA SuiteXサーバーを複数契約した状態で、 データベースサーバを共有することはできますか?(SuiteX V1/V2)

      2019年07月02日 07:34

    • 「table 'xxxxx' is full」というメッセージが出て、テーブル内のデータの削除ができません。(SuiteX V1/V2)

      2019年07月02日 07:34

    • サーバー本体のバックアップオプションを使用せず、高機能データベース用のバックアップオプションだけ契約できますか

      2019年08月20日 03:04

    • 高機能データベースMySQL5バックアップを残して、データバックアップだけ解約したい。(SuiteX V1/V2)

      2019年07月02日 07:34

    • テーブルが破損してしまいました。修復方法を教えてください。

      2021年02月13日 14:04

  • desknet's-e NEO41

    • desknet's-eのデータをFTPでバックアップする方法【Suite共通】

      2020年12月10日 02:16

    • desknet's-eパッチ適用(アップデート)方法手順書 (V6.0J R2.8) (SuiteX V1/V2)

      2019年07月04日 02:38

    • desknet's-eのウェブメールで存在するはずのメールが表示されなくなりました。(SuiteX)

      2019年07月02日 07:58

    • desknet's-eでは、どうしてアラーム機能が利用できないの?(SuiteX V1/V2)

      2019年07月02日 07:57

    • desknet's-e NEOはスマートフォンに対応していますか?(SuiteX)

      2020年04月14日 03:20

  • CMS18

    • WordPressのパスワードを忘れた/再発行したい

      2021年02月07日 14:32

    • WordPress用のデータベースの接続先設定を確認・変更する方法を知りたい。

      2019年12月25日 01:47

    • WordPressにログインできなくなった。

      2021年02月18日 09:00

    • EC-CUBE脆弱性のお知らせを見ましたが、自分は対象でしょうか?(SuiteX V1/V2)

      2019年07月02日 07:58

    • EC-CUBEの脆弱性対応について(SuiteX V1/V2)

      2019年07月02日 07:58

  • バックアップ19

    • バックアップを契約することで、SuiteXのサービス安定性に影響を及ぼしますか?(SuiteX V1/V2)

      2019年07月02日 07:39

    • バックアップデータはSuiteXのサーバーと別のところに保存されますか?(SuiteX V1/V2)

      2021年01月21日 08:21

    • バックアップのスケジュールは?(SuiteX V1/V2)

      2019年07月11日 12:00

    • データバックアップの取得対象のデータを教えてください。(SuiteX V1/V2)

      2019年07月12日 02:07

    • バックアップオプションではWebメールの設定はバックアップされますか?(SuiteX V1/V2)

      2019年07月02日 07:39

お問い合わせ

お問い合わせの前にご利用サービスの状況をご確認ください

お知らせ 工事・故障情報

お問い合わせ
ピックアップコンテンツ
  • WebARENAの主な特長
  • サービス一覧
  • サーバーお乗り換えガイド
  • お客さまの声
  • お知らせ
  • キャンペーン
  • ビジネスパートナー
  • アフィリエイトプログラム参加者募集
サービスラインアップ
  • ドメイン取得(名づけてねっと)
  • 共用サーバー(SuiteX)
  • 共用サーバー(SuiteS)
  • メールサーバー(メールホスティング)
  • VPS/クラウド(SuitePRO V4)
  • VPS/クラウド(VPSクラウド)
  • データセンター(Symphony)
お客さまサポート
  • 工事・故障情報
コーポレートサイト
  • NTTPCについて
  • 会社概要
  • NTTPCの取り組みについて
  • 個人情報保護方針
  • サイトポリシー
  • セキュリティ基本方針(ISO27001認証)
  • 特定商取引に関する法律に基づく表記
  • サイトマップ

名づけてねっと、WebARENA、SuitePROはNTTPCコミュニケーションズの登録商標です。 本ホームページに記載する会社名、商品名、ブランド名等は、各社の商号、登録商標または商標です。 Copyright © NTT PC Communications Incorporated, All Rights Reserved.

ご確認ください

お問い合わせ内容をご確認の上、送信ボタンをクリックしてください