メールの設定28

• ディスク容量の上限を超えたため、POPによるサーバー上のメールを削除したいです
• メール送受信ができません。メールの設定方法や確認方法を教えてください。
• 送信ドメイン認証（SPF）のTXTレコード設定方法
• 標的型攻撃メールを防ぐことはできますか？
• メールソフトのポート番号はどのように設定すればよいか。（SuiteX）

メール仕様37

• メール送信／受信時にエラーが発生します。
• 契約しているメールサーバーが、SPF/DKIM/DMARCに対応しているか確認したいです。
• Google社メール送信ガイドライン変更に伴い、DKIM/DMARCなどの対応はしていますか？
• メールアドレスはいくつ作れますか？（SuiteX/メールプレミアム）
• メールボックスの容量制限はありますか？（SuiteX）

送受信トラブル60

• Gmailのアドレス宛にメールが送れない。送信/転送しようとするとエラーが出てしまいます。
• 「554 5.7.1 Service unavailable・・・」というエラーメールが届いて送信できません。
• メールソフトにて0x800CCC0Fのエラーが発生します。
• サーバーのお乗り換え後、iPhoneでのメール送受信ができません。
• メールを送信しようとすると「535 authentication failed (#5.7.1)・・・」というエラーが表示されて、メールが送信できない。

ウェブメール(Denbun)25

• Webメール(Denbun)にログインするとタイムアウトとなります。
• Webメール（Denbun）でメールサーバーを確認すると、［Junk］フォルダが作成されて、そのフォルダーにメールが格納されています。
• FTPソフトで 「/home/WEBMAIL」ディレクトリを作成しましたが、ブラウザで http://(お客さまのドメイン)/WEBMAIL/（ファイル名） を指定してもアクセスできません。（SuiteX V1/V2）
• 利用しているWebメールのバージョンはどのようにしたらわかりますか？（SuiteX V1/V2）
• スマートフォンやタブレットからWebメール（Denbun）へログインできません。

メーリングリスト7

• メーリングリストはいくつまで作成できますか？また制限値以上の個数を作成したい時はプラン変更などできるのでしょうか？
• メーリングリストを作成する際、「メーリングリストに返信した時の宛先(Reply-to:)」に特定の宛先に返信するように設定したが、設定したアドレス以外に返信されている時がある。
• メーリングリスト宛のスパムメールを防止したいです。
• メーリングリストにSuiteXで作成した別のメーリングリストをメンバー登録できますか？（SuiteX共通）
• メーリングリストの一括登録はできますか？[SuiteX V1/V2スタンダード/メールプレミアム]

迷惑メールフィルタ17

• 迷惑/SPAMメールが多く、誤判定されます。
• ウイルスチェック/迷惑メールフィルタについて、vade社の製品を採用した理由について教えてください。
• 大量のスパムメールが届きます。対策方法はありますか。
• 迷惑メールが正しく判定されません。（SuiteX）
• 迷惑メールフィルタを設定したらすぐに利用できますか？（SuiteX）

ウイルスチェック23

• ウイルスが添付された状態でメールが届きました/ウイルスではないのにウイルスの警告メールが届きました。
• ウイルスチェックは送信メール・受信メールの両方に適用されるかどうか知りたい。[SuiteX V1/V2スタンダード]
• ウイルス定義の更新頻度を知りたい。[SuiteX V1/V2スタンダード/メールプレミアム]
• メールに添付されているファイルもウイルスチェックされますか？（SuiteX V1/V2）
• 添付ファイルが圧縮されていた場合もウイルスチェックされますか？（SuiteX V1/V2）