管理ツール
- ログイン情報がわからない。（契約内容変更サービス/契約管理画面/サイトマネージャー/Webマネージャー/メールマネージャー用）
- 同じメールアドレスで複数のアカウントに登録している場合、契約情報の変更方法を教えてください。（SuiteX V2c）
- データベースの管理ツール（MySQLマネージャー、phpPgAdmin）が表示されません。
- 大容量ファイル転送サービスを使いダウンロードしようとしたら「ダウンロード回数上限に達しています。」と表示されます
- 「パスワードに使用できない文字が含まれています」とエラーが出た後、正しく設定してもエラーが出ますか。
- ログインができません。（契約内容変更サービス/契約管理画面/サイトマネージャー/Webマネージャー/メールマネージャー用）
- サイトマネージャーのページが開きません（SuiteX V1/V2）
- Webユーザー、メールユーザーの一括登録でエラーになります。（SuiteX V1/V2）
- サイトマネージャー 内のログファイル(最新ログ表示)の「FTPアクセスログ」だけ表示されず、「ログはありませんでした。」と表示される。（SuiteX V1/V2）
- 契約ディスク容量を減らそうとするとエラーが発生します。（SuiteX V1/V2）
- Webマネージャーのページが開きません。（SuiteX V1/V2）
- メールマネージャーのページが開きません。（SuiteX V1/V2）
- パスワード等の設定確認の書類は郵送してもらえますか？
- パスワード自動再発行を行ってみましたが、何をどう試してもうまくいきません。どうしたらいいでしょうか？（SuiteX V1/V2）
- パスワード自動再発行を行ってみましたが、パスワードが表示された画面を、間違って閉じてしまいました。
- パスワード自動再発行を行ってみましたが、送られてきたキーワードが認証されません。
- メールアカウントのパスワードがわからなくなってしまいました。（SuiteX V1/V2）
- パスワードに使える文字は？（SuiteX V1/V2）
- Webアカウントのパスワードがわからなくなってしまいました。（SuiteX V1/V2）
- アクセスログやエラーログを見ることはできますか。（SuiteX V1/V2）
- ログファイルの確認方法を教えてください。（SuiteX V1/V2）
- コントロールパネルのセッション維持時間はどのくらいですか？
- 管理ツールでサーバー上のメールの件数は確認できますか？(SuiteX)
- 管理ツールのロゴ画像を変更したい(SuiteX)
- サイトマネージャーのサイトマネージャーの最終ログイン日はわかりますか？操作ログは提供していますか？（SuiteX V1/V2）
- サイトマネージャー、メールマネージャーにて作業終了後、ログアウトしたい。
- サイトマネージャー等のコントロールパネルは、パスワードを間違えるとロックされますか？（SuiteX）
- サイトマネージャーにアクセスする時、セキュリティ警告が出るが問題はないのですか？（SuiteX共通）
- サイトマネージャーにログインすると、ドメイン名やIPアドレスが正しく設定されていない内容のメッセージが表示されます。
