初期状態ではメールをダウンロードすることはできませんが、下記の手順にてダウンロード可能になります。
１．desknet's-e NEOに管理者でログインしてください。
２．以下のメニューを開いてください。
ウェブメール > （歯車のマークをクリック） > システム管理 > メールダウンロード設定
３．[ダウンロード機能]を許可するに変更してください。
４．ウェブメール画面を表示させ、ダウンロードしたいメールを選択し右クリックのメニューから[ダウンロード]を選んでください。
５．ZIPファイルがダウンロードされます。
解凍すると、eml形式のファイルが入っていますが、メールソフトで開くとメールの内容を確認できます。
