コモンネームとは、クライアントがブラウザでアクセスするサーバーのURLです。
SSL設定後は、https://[コモンネーム]/というURLでアクセスすることになります。
Suiteのネームサーバーを利用されている場合は、www付、wwwなしのどちらか片方をコモンネームとして選択してください。
【例】
お客さまのドメインが、ssl.on.arena.ne.jpの場合、以下のどちらかになります。
・www付:www.ssl.on.arena.ne.jp
・wwwなし:.ssl.on.arena.ne.jp