プロバイダーが迷惑メール対策として導入した、Outbound Port 25 Blocking（OP25B）による影響が考えられます。

メールソフトでSMTPのポートに25番ポートを使ってSuiteXサーバーからメールを送信する設定の場合、OP25Bが実施されると、SuiteXサーバーからメールが送信できなくなります。

この場合、サブミッションポート（587番ポート）を利用することでメールを送信することが可能です。
サブミッションポートをご利用になる場合、お客さまご利用のメールソフトで、下記2点の設定の変更を行ってください。

• メールソフトのSMTPのポート番号を「25番」から「587番」に変更します。
• SMTP認証（メール送信認証）を行なう設定にします。

各メールソフトの詳細な設定方法は、こちらをご参照ください。