メールについて一番多いお問合せは、
「メールが受信はできるが、送信ができない」といったご質問です。

この原因は、多くの場合メーラーの送信ポート設定が標準の 25 に設定されていることから起きています。

これは悪意ある顧客が自前のメールサーバからスパム（いわゆる迷惑メール）を送信したり、SMTP拡大型のウイルスに感染したPCからウイルスメールが送信されることなどを防止するために、ISP側で許可した特定のサーバ以外のSMTP（通常使用されるTCPポートの25番）の送信を
ブロックするという対策をしているためです。→OP25B

お客さまご利用のISP（インターネットサービスプロバイダ）が「OP25B」を実施している場合には、送信ポートを「25」から「587」に変更して、メールの送信をお試しください。