メールソフトで「暗号化を利用する」と設定されていない可能性があります。
こちらから「メールソフトの設定方法」配下にある該当のOutlookのバージョンのリンクをご選択のうえ、「暗号化ありの設定~」の記事をご参照のうえ、メールソフトの設定を変更していただくようお願いいたします。
※暗号化を用いて設定される場合、送信サーバー名、受信サーバー名には「予備ドメイン」をご入力ください。
予備ドメインは「管理者コントロールパネル(メールマネージャー)」の「インフォメーション」からご確認ください。
メールソフトで「暗号化を利用する」と設定されていない可能性があります。
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