パスワード4

• DNSアウトソーシングコントロールパネルにログインできない
• パスワード自動再発行を行ってみましたが、送られてきたキーワードが認証されません。
• root／Administrator／ubuntuのパスワードを忘れてしまいました。
• コントロールパネル/契約内容変更サービスのパスワードを忘れました。

各種変更・お申し込み7

• Pleskを利用するために別途ライセンスの購入や設定は必要ですか？
• Pleskテンプレートの申し込み方法を教えてください
• 契約更新のためにどんな手続きが必要ですか？
• CPUやメモリなどのスペックの変更はできますか？
• Web改ざん検知サービスの申込み方法を知りたい。

新規お申し込み4

• 見積もりが欲しいです。
• 再販は可能ですか？
• サービス申し込みから開通まで、どのくらいかかりますか？
• 個人での契約は可能ですか？

解約4

• Pleskテンプレートの契約を解約したいです
• 最低契約期間はありますか？期間中に解約すれば返金はされますか？
• 解約手続き完了後の注意事項について
• 解約する月の料金はかかりますか？

お支払い・ご利用料金12

• 今かかっている契約料金の詳細を確認したいです。
• インボイス（適格請求書等保存方式）に対応した請求書はどこで確認できますか？
• インボイス制度（適格請求書等保存方式）対応準備のため、NTTPCが適格請求書発行事業者かどうかを確認したいです。
• クレジットカード情報を更新しようとすると「V01：登録済みのカード番号と同じです」というメッセージが表示されます。
• 契約料金を確認したい。（SuitePRO V1/V2/V3/V4）

他サービスからのお乗り換え2

• 移行特典についてのよくあるご質問【CloudnからWebARENAへの移行】(SuitePRO V4)
• サポートについてのよくあるご質問【CloudnからWebARENAへの移行】