ご契約中のお支払いサイクルの変更はできません。
※月払いから年払い、また年払いから月払いへの変更はできません。
ご希望の場合は現契約を解約し、改めてご希望のお支払いサイクルでの
新規お申し込みが必要となります。
※IPアドレスが変更されお客様によるデータの移行が必要となりますのでご注意ください。
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<desknet's-e または desknet's-e NEO をご利用のお客さまへ>
desknet's-eの本体ライセンスにつきましては、desknet's-eサポートサービスの新規・追加申込みが終了(※製品サポートも2016年12月31日をもって終了)しておりますため、サーバが変わる場合、desknet's-eを移行することはできません。
月払いから年一括払いに変更する場合、desknet's-eからdesknet's-e NEOに切り替える必要がございます。
desknet's-e NEOに切り替え後、新しいサーバにdesknet's-e NEOを移行していただきますようお願いいたします。
desknet's-e本体ライセンスからdesknet's-e NEO本体ライセンスへの無償切り替えは、こちらをご確認ください。
desknet's-e NEOのデータ移行方法は、こちらをご確認ください。