請求書裏面の明細の中にサービス名と内訳の記載がございます。
・ご請求書用紙の見方・用語説明についてはこちらをご参照ください。
・口座振替用紙の見方・用語の説明についてはこちらをご参照ください。
・適格請求書の説明についてはこちらをご参照ください。
以上をご確認いただいても解決しない場合、弊社にて状況を確認いたします。次の情報をお書き添えのうえ、コンタクトセンターへお問い合わせください。
<何の請求かを知りたい>
・ご契約名義:
・お客様番号:
・請求番号
・ご契約住所:
・ご登録のお電話番号:
・ご登録のメールアドレス:
なお、解約のお手続き後も請求書が届くというお客さまにおかれましては、以下をご確認くださいますようお願いいたします。
・サービスやご利用状況に応じ請求のタイミングが異なります。ご解約後も請求書が届く場合がございますので、くわしくはこちらをご参照ください。
名づけてねっと
SuiteX V2c
SuiteX V1/V2
・レンタルサーバーであるWebARENA SuiteX、ドメインサービスの名づけてねっとなど、複数のサービスにご契約いただいている場合にはそれぞれお手続きが必要になります。ご契約状況をご確認のうえ、解約されていないご契約がありましたらそれぞれ解約処理をお願いいたします。