サポート・サービス仕様 – お客さまサポート

仕様・安定利用の目安57
- 大容量ファイル転送のダウンロードURLが長くて改行されてしまう
  2021年05月06日 07:23
- CGIインストーラーでインストールしたCGIを改造してもいいですか？（SuiteX V1/V2）
  2019年07月02日 07:56
- WebARENA SuiteXのサーバーではどの様な機能が使えますか？（SuiteX V1/V2）
  2019年07月02日 07:56
- ハードウェア・OS・サーバープログラム等、サーバーのスペックを教えてください。（SuiteX V1/V2）
  2021年06月11日 01:55
- 時間帯によってホームページや電子メールが使用できなくなるという制限はありますか？（SuiteX V1/V2）
  2020年09月06日 05:38
他サービスからのお乗り換え18
- サービス移行作業や設定を代行するサービスはありますか？
  2020年05月11日 02:57
- Suite/Suite2/SuiteXからSuiteX V2への移行方法を教えてください。
  2021年03月24日 07:59
- 他社サーバーからSuiteX V2への移行方法を教えてください。
  2021年06月08日 09:25
- SuiteX（月払い）からSuiteX（年一括払い）へIPアドレスを変更せず移行はできますか？
  2021年03月24日 07:08
- 他社サービスからの移行中にメールが届かないことはありますか。
  2021年06月08日 09:29
サポート7
- 電話でのサポートは受けられますか。
  2021年06月15日 08:48
- サービス品質保証制度（SLA）は設けていますか？
  2019年07月11日 09:24
- ホームページの移行を代行するサービスはありますか(Suite共有)
  2019年07月02日 07:55
- メール、Web、FTPのログがほしいです。
  2020年05月11日 04:52
- 工事や故障(障害)の情報は、どこで得られるか知りたい。
  2020年05月11日 05:57

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