メールにファイルを添付して送信する場合、メールソフトはファイルをそのまま送るのではなく、一度テキストデータに変換し、そのテキストデータを送信する動作をします。この変換動作のことを「エンコード」と呼びます。
これはインターネットのメールプロトコル(SMTP)の仕様上、テキストデータ以外のデータを送信することができないためです。
メールを受け取った受信側のメールソフトは、自動的にそのデータを元のファイルに戻す動作をします。 この戻す動作のことを「デコード」と呼び、これによりメールを送受信する利用者は変換動作を意識することなく、ファイルを添付してメール送受信できます。
エンコードの方式にもよりますが、エンコードされたメールは元のファイルの容量よりデータ量が大きくなることがあります。
メールを受け取った受信側のメールソフトは、自動的にそのデータを元のファイルに戻す動作をします。 この戻す動作のことを「デコード」と呼び、これによりメールを送受信する利用者は変換動作を意識することなく、ファイルを添付してメール送受信できます。
エンコードの方式にもよりますが、エンコードされたメールは元のファイルの容量よりデータ量が大きくなることがあります。
例えば、18MBのサイズのファイルをメールに添付して送信しようとすると、実際に送られるメールのデータ量が22MBになってしまうというケースがあります。このような場合、WebARENA SuiteXのサーバにかけられているメールサイズの制限にかかってしまい、メールが送受信できなくなります。
サイズの大きなメールを送受信する場合は、分割送信機能のあるメールソフトをご利用いただき、1通あたりの容量が少なくなるように分割して送受信するなどの手段をご検討ください。
サイズの大きなメールを送受信する場合は、分割送信機能のあるメールソフトをご利用いただき、1通あたりの容量が少なくなるように分割して送受信するなどの手段をご検討ください。
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