サーバーからの配信エラーの場合は、全て英文となりますが、エラー内容が日本語のため、セキュリティシステム、またはグループウェアなどを導入されている場合、そちらから送信された可能性があります。そのため弊社のサーバーに届く前にチェックされ、そのチェックに抵触したものと考えられます。セキュリティシステム、またはグループウェアをご確認ください。

これらのシステムに問題がない場合は状況を確認させていただきますので、次の情報をお書き添えのうえ、コンタクトセンターへお問い合わせください。

※サンプルとして直近の情報を1点お願いします。
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【必須】
送信元メールアドレス：○○○@〇〇○
送信先メールアドレス：○○○@〇〇○
詳細な送信日時：（○月○日○時○分○秒）

【任意】
送信元IPアドレス：***.***.***.***
発生頻度：　毎回 or 特定のタイミング
エラー内容：　エラーメッセージやメールのヘッダー情報等
その他：　くわしい状況や気になることなど、自由にご記載ください

※任意項目はわかる範囲でご記入をお願いします。情報が多いほど、正確かつ迅速な回答を差し上げられる可能性が高くなります。
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