【メール削除方法】
サーバー上のメールを削除するには、以下の方法があります。
・メールソフトで「サーバーにメールを残さない」設定で受信操作をする。
・メールソフトにIMAPでアカウント設定し、メールを削除する。
・Webメールに対象ユーザーでログインし、メールを削除する。
※Webメールのご利用方法はこちらをご確認ください。
※Webメールのご利用方法はこちらをご確認ください。
・メールマネージャーに対象ユーザーでログインし、メールの強制削除を行う。
※メールマネージャーについて詳しくはこちらをご確認ください。
【削除できない場合】
メール容量が満杯になっていると、削除が行えないことがあります。
この場合は、サイトマネージャーから以下の対処をお取りください。
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メールユーザーの容量を緩和する
メールユーザーの容量が制限いっぱいになっている場合は、対象ユーザーの容量を緩和してください。
[メール管理] > [メールユーザ管理] > [メールユーザの登録・変更] 画面で、対象ユーザーの制限を変更できます。 -
メール領域の容量を緩和する
メールのディスク容量が満杯になっている場合は、ディスク容量の割り当てを変更してください。[サイト管理] > [ディスク容量] > [Web/メール容量配分] 画面で、Webに割り当てる容量を減らしてください。
残りが自動的にメール領域に割り当てられます。
※ディスク容量の割り当て方法はこちらからご確認ください。
※SuiteX V2メールプレミアムにはメール強制削除機能はありません。
サーバー上のメールの削除は、メールソフトの設定やWebメール、メール自動削除設定等で管理を行ってください。
