契約者情報変更13

• 契約書/開通通知書を再発行してください。
• 契約管理画面の「ユーザー管理」ではどのような権限でユーザー招待することができますか？
• スタンダードからメールプレミアム、またはメールプレミアムからスタンダードへ途中で契約変更することはできますか？
• クレジットカード情報を更新しようとすると「V01：登録済みのカード番号と同じです」というメッセージが表示されます。
• 請求書の宛名を変更したい、担当者名を削除してほしい

SLA(サービス品質保証制度)2

• SLA減額の明細はどのように確認できますか(SLA対象サービス共通)
• SLA対象の障害情報を確認したい

desknet's-e NEOライセンス8

• SuiteXのdesknet's-e NEOのライセンスをSuitePRO V4でも利用したいです。
• SuiteX以外で運用しているdesknet's NEOからSuiteXのdesknet's-e NEOに乗り換えたいのですが可能ですか？（SuiteX V1/V2）
• desknet's NEOをインストールして利用できるサービスはありますか。（SuiteX V1/V2）
• desknet's-e NEOの「お客様コード」の確認方法がわかりません。
• desknet's-eのライセンス購入証書ナンバーが分からなくなってしまいました。どこで確認できますか。

SSL24

• 常時SSL化するにはどうしたらよいですか？
• SSLサーバー証明書の移設はできますか？
• SSLサーバー証明書の確認方法
• SSL証明書を2wayに変更できますか
• 2wayとはなんですか。

オプションサービス12

• Web改ざん検知サービスの診断ページ数を変更したいです。
• DNSアウトソーシングサービスを申し込みたい。
• データバックアップを複数契約できますか。（SuiteX V1/V2）
• バックアップオプションを解約したい。（SuiteX V1/V2）
• 高機能データベースMySQL5、高機能データベース MySQL5 バックアップを解約したい。