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  • 契約者情報変更15

    • 契約管理画面に登録されている契約を他のログインアカウント(メールアドレス)でも管理できるようにしたいです。
    • 契約書/開通通知書を再発行してください。
    • 契約管理画面の「ユーザー管理」ではどのような権限でユーザー招待することができますか?
    • スタンダードからメールプレミアム、またはメールプレミアムからスタンダードへ途中で契約変更することはできますか?
    • Suite,Suite2複数分の乗り換え移行を行いました。新しい契約管理画面でログインしたら、1つのサービスID(SuiteX V2c)しか表示されません。
  • SLA(サービス品質保証制度)2

    • SLA減額の明細はどのように確認できますか(SLA対象サービス共通)
    • SLA対象の障害情報を確認したい
  • desknet's-e NEOライセンス8

    • SuiteXのdesknet's-e NEOのライセンスをSuitePRO V4でも利用したいです。
    • SuiteX以外で運用しているdesknet's NEOからSuiteXのdesknet's-e NEOに乗り換えたいのですが可能ですか?(SuiteX V1/V2)
    • desknet's NEOをインストールして利用できるサービスはありますか。(SuiteX V1/V2)
    • desknet's-e NEOの「お客様コード」の確認方法がわかりません。
    • desknet's-eのライセンス購入証書ナンバーが分からなくなってしまいました。どこで確認できますか。
  • SSL24

    • 常時SSL化するにはどうしたらよいですか?
    • SSLサーバー証明書の移設はできますか?
    • SSLサーバー証明書の確認方法
    • SSL証明書を2wayに変更できますか
    • 2wayとはなんですか。
  • オプションサービス11

    • Web改ざん検知サービスの診断ページ数を変更したいです。
    • DNSアウトソーシングサービスを申し込みたい。
    • データバックアップを複数契約できますか。(SuiteX V1/V2)
    • バックアップオプションを解約したい。(SuiteX V1/V2)
    • 高機能データベースMySQL、高機能データベース MySQL バックアップを解約したい。

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