サポート・サービス仕様
- キーペア作成(SSH鍵の作成)からインスタンスへのSSH接続までの手順を教えてください。
- インスタンス内において名前解決(DNS)ができない
- ファイアウォールの設定で、ポートやアドレスの範囲指定はできますか？
- インスタンスからファイアウォールの適用を外したい
- 複数ユーザーで利用したい
- ファイアウォールの設定方法を知りたい
- セキュリティチェックシート（ヒアリングシート、調査票）に記入してもらえますか？
- インスタンス(VPS)のOSの再インストールや初期化の方法を知りたい。
- サポートについてのよくあるご質問【CloudnからWebARENAへの移行】
- スナップショットは何分程度で作成が完了しますか？
- IndigoのVPS同士をローカルエリアネットワークで繋ぐことはできますか？
- サービス開始にあたって、ファイアウォールの設定は必須ですか？
- 「インスタンスの停止」ボタンをクリックしてもrunningのままでインスタンスの停止ができません。どうしたらよいですか？
- VPSとは何ですか？
- 1つの物理サーバーを、いくつの仮想サーバーで共有していますか？
- VPSクラウドとの違いはなんですか？
- インスタンスとは何ですか？
- Suite/Suite2/SuiteXで使っているARENAサブドメイン名（******.**.arena.ne.jp)をを使うことはできますか？
- インスタンスは何個まで作成できますか？
- インスタンスのスペックを変更することは可能ですか？
- インスタンスにディスクを増設できますか？
- インスタンスの再起動/起動/停止の方法を知りたいです。
- インスタンスを廃棄するとどうなりますか？
- 破棄したインスタンスを元に戻すことは可能ですか？
- 破棄したインスタンスと同じIPアドレスを新規作成するインスタンスに設定することはできますか？
- IPアドレスは何個利用できますか？
- プライベートIPアドレスは払い出されていますか？
- 同時接続数の制限はありますか？
- OSは何が使えますか？
- コントロールパネルのログイン方法を知りたいです。
