送受信トラブル52

• Gmailのアドレス宛にメールが送れない。送信/転送しようとするとエラーが出てしまいます。
• メールが届きません。原因を教えてください。(メールホスティング)
• メールを送信したらエラーメールが返って来たのですが、原因を教えてください。(メールホスティング)
• メールログがほしいです（メールホスティング）
• Spamhausに登録されました/Spamhausに登録されているか確認したいです。

設定方法12

• DNSアウトソーシングでの設定変更（2024年12月10日～）
• 条件が不要な通常の転送は5個までしか設定できないのでしょうか？(メールホスティング)
• 社外へ送信するメールに対して、他社の情報漏えい対策の製品を適用できますか？(メールホスティング)
• メーリングリストのメンバーに、メーリングリストやWebARENA メールホスティングとは別ドメインのメールアドレスを設定できますか？(メールホスティング)
• メールアドレスの作り方が分かりません。(メールホスティング)

Webメール（Denbun）6

• Denbun（Webメール）にログインしようとすると「この処理は完了しているか手順を踏まえていない可能性があります・・・」といったエラーが表示されます。
• Webブラウザのキャッシュクリアの方法を教えてください。
• Webメール機能はありますか？(メールホスティング)
• メールホスティングのWebメール（Denbun）で、右クリックでダウンロードできない。
• Webメール(Denbun)を外国語で利用したい(メールホスティング)

ウイルスチェック17

• ウイルスチェックの利用には申込書などが必要ですか？料金はかかりますか？(メールホスティング)
• 容量の大きなメールが届き、メールボックスから受信できなくなりました。(メールホスティング)
• ウイルス定義の更新頻度はどのくらいですか？(メールホスティング)
• WebARENA メールホスティングで使用している全てのメールアドレスがチェック対象となるのですか？(メールホスティング)
• ウイルスチェックは送信メール・受信メールの両方に適用されますか？(メールホスティング)

迷惑メールフィルタ17

• MEIWAKUフォルダに隔離されたメールをOutlookなどのメールソフトに取り込みたいです。
• ウイルスチェック/迷惑メールフィルタについて、vade社の製品を採用した理由について教えてください。
• 自分のコンピュータにウイルス対策ソフトをインストールしたらメールの受信が行えなくなりました。(メールホスティング)
• 迷惑メールを100%フィルタリングすることはできますか？迷惑メールを迷惑メールと判定してくれません。(メールホスティング)
• 迷惑メールフィルタの利用には申込書などが必要ですか？料金はかかりますか？(メールホスティング)

メール送受信8

• メーリングリストの通し番号は何番までカウントされますか？
• 送信したメールが、winmail.datの添付ファイル付きメールとして宛先で受信してしまう。（メールホスティング）
• 20MB未満の容量のメールを送受信しているがサイズ制限にかかる。(メールホスティング)
• マルチドメインに設定した際、追加した別ドメイン用のメールユーザー登録はどうすればよいですか。（メールホスティング）
• 添付ファイル自動暗号化が機能しない（メールホスティング）

ドメイン・DNS7

• 【解消済み】サイトマネージャーの「DNS設定変更」で「正引きは「外部のDNS」、逆引きは「サービスで提供しているDNS」を使用する」を選択しているのに、正常に反映されません。
• DMARCのポリシーをrejectやquarantineへ変更したいです。
• DNSアウトソーシングを利用する場合のDNSの設定方法について教えてください。
• 契約しているメールサーバーが、SPF/DKIM/DMARCに対応しているか確認したいです。
• DNSのレコード内容を変更した場合、どのくらいで切り替わりますか？